Un ospite ha dimenticato qualcosa nella tua struttura ricettiva?
Lhost è un servizio innovativo ed efficiente per gestire e restituire in modo facile e sicuro gli oggetti dimenticati dagli ospiti, ed è completamente gratuito (non ci sono abbonamenti o costi di alcun genere per le strutture ricettive).
Grazie a LHost, i clienti possono finalmente riavere i loro oggetti in modo veloce ed economico. Grazie ai nostri accordi con i maggiori corrieri nazionali ed internazionali e grazie al grande numero di spedizioni gestite ogni giorno, possiamo offrire agli ospiti tariffe vantaggiose rispetto al normale listino applicato a chi richiede una singola spedizione. Inoltre il call center dedicato segue ogni spedizione ed interviene in caso di problemi o ritardi. Tutte le spedizioni sono tracciate e richiedono una firma per la consegna, sia l’ospite che la struttura ricettiva possono seguire le spedizioni attraverso il tracking aggiornato in tempo reale.
Spesso vengono dimenticati documenti o oggetti di grande rilevanza e valore e si ha l’obbligo di restituirli al proprietario. Offrire un servizio di questo tipo al cliente rende merito alla struttura e può aiutare ad evitare spiacevoli recensioni negative.
Quando viene ritrovato un oggetto dimenticato da un ospite, basta un click per far partire il procedimento di spedizione dell’oggetto o del bagaglio: offriamo la soluzione più veloce! L’ospite che lo ha dimenticato riceverà una notifica via e-mail che gli segnalerà il ritrovamento dell’oggetto: potrà con tutta calma e autonomia scegliere la soluzione di consegna più adatta a lui, pagare e ricevere il pacco a casa o dove preferisce!
Si semplifica il lavoro del personale, ottimizzando i tempi e offrendo agli ospiti un servizio che continua dopo la fine del pernottamento: raggiungi il risultato e fidelizzi la clientela a costo zero!
Registra ora la tua struttura e non farti trovare impreparato alle richieste dei tuoi ospiti!
